возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата и обмена
Купленный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки.
При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером.
Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и, тем более, повреждения. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Если возврат товара происходит по причине, что вы передумали покупать его, то услуги по доставке возврата, вы оплачиваете самостоятельно в полном объеме.
В случае брака товар возвращается в магазин, а вы получаете аналогичный надлежащего качества без дополнительной оплаты.
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт - претензию перевозчику, и предоставить нам копию, после чего мы отправим Вам новый товар.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF